在集体进行决策之时，有时人们最终作出的选择是明显偏差比较差的那个可供选择的项目，而这种现象背后所蕴含的原因既具备微妙且不易察觉的特性又呈现出普遍存在的状况 。
集体决策中的两类人
由集体做出决策的这个过程，一般情况下会牵涉到两类参与其中的人。有一类是依靠自身去收集相关信息，并且凭借一己之力进行判断的个人学习者，还有一类是通过观察别人，同时参考他人所做出的各类选择的社会学习者。这样的一种分类事实上把现实情况给简化了，然而却对分析群体行为的动态变化有着一定的助力 。
当群体处于面临选择的状况时，个人跟社会学习者之间的互动方式是极其重要的。这两者共同对信息于群体里的流动方向做出了决定，并且也共同决定了最终能不能汇聚到最优解之上和。
社会学习的潜在风险
高效的社会学习者，却有可能会带来存在系统性特质的决策方面的风险；这类学习者有着向多数人的意见去跟随趋向，并非依据事实自身来开展判断；这极有可能致使群体把更具优势的选项给忽略掉，仅只是因为该选项在起初没能得到足量的那种所谓“社会证明” 。
有关问题的关键核心之处在于，社会学习机制可不可以引导群体去识别并且选择最佳的方案。当跟随者数量过多的时候，群体的容错纠错能力就会有所下降，进而容易陷入到一种自我强化的错误共识里面。
初始设定的随机性
于研究模型里头，有个有意思 的起点是使得所有参与人员的初始偏好全然呈现为随机状态。这所表达的意思便是在决策刚开始的时候，没有任何人对于选项A或者选项B具备先天的倾向。这样的一种设定将个人经验所产生的影响剥离掉了，纯粹是针对学习机制所发挥的作用予以考察 。
比如说，当面临两部影片时，所有人起初仅是随便地在其中一部上有所偏向。个体学习者会着手去找影评，去查看分数，而社会学习者则会开始留意朋友们初步的趋向 。
变量如何改变结果
研究借助对几个关键变量予以调整，进而观察结果所产生的变化，首先涉及群体里两类学习者的比例，社会学习者数目一旦增多，群体意见便更易于从众；其次关乎个人学习者最终选择较优选项的比例，此比例代表着独立判断的质量。
“社会服从度”是第三个关键变量，它指的是社会学习者改变其意所需的群体压力强度。在低服从度群体当中，社会学习者不会即刻转向，除非有压倒性的 opposed opinions （相反意见）出现。
规范性顺从的影响
常被称作“规范性顺从”的，乃是社会学习者所展现出的易动摇的特点。这蕴含着这样的意义，即他们最为主要的动力在于维持群体的和谐以及归属的感觉，并非去做出最为明智的评判。他们更为在意和众人保持一致，而非去做出正确得无比精确的选择。
这种倾向致使群体的决策进程变得繁杂，即使存在充足的证据去支撑选项A，要是社会学习者察觉到选项B能够带来更为强大的群体凝聚力，那么他们也有可能会去支持B 。
双稳态与不可预测性
模型的复杂之处在于，它能够产生“双稳态”结果，也就是群体最终会选择哪一个选项呈现出高度的不可预测性。这种不可预测性取决于社会学习者的数量，而且还取决于他们在“信息正确”与“规范顺从”之间的平衡点。
举例来讲，就算已经有百分之八十的个人学习者经由探究觉得电影A更为好些。然而只要有充足数量且服从程度适中的情况下的社会学习者存在。那么群体最终依旧有集体选择电影B的可能性。社会学习者犹如一种称做“催化剂”的事物。致使群体状态在两种选择之间来回摆动。不易在预先就进行判断。
于你的工作或者生活经历之内，有无曾觉察到一回集体决策显著迈向了更糟糕的挑选呢？你觉得当中是社会学习者的影响更为大些，还是不愿更改主意的个人学习者的责任更为重些呢？欢迎在评论区去分享你的看法呀，要是觉着本文具备启发，那也请点赞给予支持。
